Si estás pensando en publicar anuncios en redes sociales en Meta, has llegado al lugar indicado para obtener más información. En este blog, analizaré los conceptos básicos de los anuncios en Meta, los diferentes tipos de anuncios que puedes publicar en Facebook e Instagram, cómo aprovechar al máximo el retargeting y algunos consejos y prácticas recomendadas.
Actualmente, más de 5 mil millones de personas utilizan las redes sociales y el tiempo promedio que pasan en ellas es de alrededor de 2,5 horas. Casi puedo garantizar que una buena parte de tu audiencia ideal pasa tiempo en las redes sociales, así que, con eso en mente, comencemos.
Los beneficios de los anuncios en redes sociales
Comencemos por explicar por qué los anuncios sociales deberían formar parte de tu próxima campaña digital.
Desde el punto de vista del marketing digital, las redes sociales son una plataforma fantástica para la actividad de la parte superior del embudo y para aumentar el conocimiento de la marca. Sin embargo, también son excelentes para el marketing de la parte inferior del embudo, en especial cuando se trata de retargeting (volveremos a esto más adelante).
Leer más : Guía para principiantes sobre anuncios de retargeting
Conciencia de marca
La publicidad en las redes sociales es excelente para generar conciencia de marca. El objetivo de «conciencia» en Meta se utiliza principalmente para las campañas por las que desea que lo recuerden. Dicho esto, si desea aumentar el conocimiento de la marca o incluso cambiar la percepción de la misma, este es un excelente lugar para comenzar. Los algoritmos de Meta funcionan para maximizar el alcance de sus anuncios o la cantidad de veces que aparecen sus anuncios en la pantalla (impresiones), lo que es excelente para la actividad de conocimiento de marca.
Publicidad dirigida
Meta ofrece una gran oportunidad para «superdefinir» su audiencia. Por ejemplo, si desea dirigirse a mujeres de entre 20 y 25 años de Slough interesadas en ropa para bebés, ¡puede hacerlo precisamente! Meta incluso le brindará un tamaño de audiencia estimado en función de su selección.
Resultados mensurables
Tengo que reconocerle a Meta que el panel de control para el seguimiento y la medición del rendimiento de su actividad publicitaria es bastante bueno. La interfaz de usuario es sencilla y fácil de usar, y eso es todo lo que se puede pedir cuando se trata de analizar sus métricas. Es fácil comprobar el rendimiento de sus campañas durante un período específico, así como los datos históricos. Aquí hay una captura de pantalla del panel de control.
Además de las métricas estándar que puedes seguir con Meta Ads Manager, puedes personalizar las métricas que deseas que se muestren en el panel para disfrutar de una experiencia más personalizada. Al medir los resultados de tus campañas, puedes tomar decisiones informadas sobre futuras campañas e incluso actualizar u optimizar las campañas que no están teniendo un buen rendimiento.
Diferentes tipos de anuncios
Meta tiene varios tipos de anuncios diferentes y, en esta sección, desglosaré los distintos formatos de anuncios y cuándo considerar su uso como parte de su campaña. Para dar contexto, llamo a los elementos visuales de un anuncio «creatividad». Vale la pena señalar que sus «creatividades» casi siempre deben estar determinadas por el objetivo de su campaña y las audiencias a las que desea dirigirse. Al final del día, no mostraría hojas de afeitar masculinas a una audiencia femenina.
Anuncios de imagen
Con los anuncios con imágenes, puedes mostrar tu producto, servicio o marca a través de una única imagen llamativa. Puede ser una foto profesional, una foto de un contenido generado por el usuario o incluso una imagen personalizada con diferentes elementos visuales o texto. Recuerda tener en cuenta tu mensaje e intenta limitar la cantidad de palabras en el anuncio.
Los anuncios con imágenes son excelentes para captar la atención y funcionan bien para mostrar los productos, servicios o elementos de su marca. Se pueden utilizar para generar tráfico a su sitio web o ayudar a generar conciencia sobre lo que hace o su marca. A continuación, se muestran algunos ejemplos de anuncios con imágenes de algunas de mis marcas favoritas.
Anuncios de video
Los videos son excelentes para contar historias, mostrar productos en acción o con más detalles y brindar tutoriales. Son excelentes para crear una experiencia inmersiva que atraiga a los usuarios a un nivel más profundo que un anuncio con una sola foto o imagen. Según un estudio de Databox , el 67,55 % de las personas afirmó que el contenido de video genera más clics en anuncios en Facebook. Además de captar la atención, los videos mantienen la atención del usuario durante mucho más tiempo que las imágenes. Solo por estas razones, recomiendo encarecidamente considerar los anuncios de video como parte de su próxima campaña publicitaria.
Anuncios de carrusel
Este formato te permite mostrar varias imágenes o tarjetas en un solo anuncio. Los carruseles fomentan la interacción del usuario, invitándolos a deslizar el dedo y descubrir más. Al crear una narrativa que deje a los usuarios interesados en saber qué es lo que sigue, puedes mantenerlos interesados hasta el final de la publicación. La clave de este formato es hacer que el contenido fluya; si los anuncios son genéricos, puedes perder al espectador. Los carruseles son ideales para mostrar varios productos, servicios, características o beneficios. Al igual que los anuncios de una sola imagen, pueden dirigir el tráfico a tu sitio web y generar conversiones.
Anuncios de colección
Los anuncios de colección son muy similares a los carruseles, ya que permiten al usuario desplazarse o deslizarse por diferentes imágenes dentro de un anuncio. Sin embargo, probablemente sean más adecuados para las empresas de comercio electrónico. Por lo general, consisten en un video o una imagen de producto acompañado de tres miniaturas más pequeñas dispuestas en una cuadrícula. Cuando los usuarios hacen clic en el anuncio, se los dirige a una experiencia visualmente atractiva y ultrarrápida a través de Instant Experience , todo mientras permanecen dentro de la plataforma Meta.
Entender los anuncios de retargeting
Una parte importante de la publicidad en las redes sociales es la capacidad de volver a segmentar a los usuarios y, aunque no lo creas, las empresas que publican anuncios suelen pasarlo por alto. Todos hemos visitado un sitio web para ver productos y, la próxima vez que estás en Facebook o Instagram, ves mágicamente los productos de nuevo. ¿Adivina qué? Te están redireccionando. Esta es una forma fantástica de sacar provecho de los visitantes del sitio web que no convierten la primera vez.
¿Cómo funcionan los anuncios de retargeting?
Básicamente, el retargeting es un proceso de captura de datos de usuarios a través del píxel meta de Facebook, que está instalado en tu sitio web. En primer lugar, un usuario visita tu sitio web y se coloca una cookie en su navegador. Finalmente, al usuario se le muestran anuncios personalizados en Facebook o Instagram.
Tipos de anuncios de retargeting
Los anuncios de retargeting se presentan en distintas formas, cada una diseñada para dirigirse a audiencias y comportamientos específicos. Estos son algunos de los ejemplos más comunes que puede encontrar como parte de una campaña de retargeting.
El retargeting de sitios web le permite dirigirse a usuarios que han visitado su sitio web pero que aún no han realizado una conversión. Esto se puede hacer por página, URL exacta o tiempo que han permanecido en el sitio web. Este tipo de retargeting es ideal para volver a interactuar con un usuario que ha mostrado un claro interés en su marca o sus productos.
El retargeting por abandono del carrito de compras lleva el método anterior un paso más allá. Se dirige específicamente a los usuarios que han dejado artículos en su carrito (o cesta) y los anima a completar el proceso de compra.
Beneficios de los anuncios de retargeting
Existen diversos beneficios asociados a los anuncios de retargeting a través de Meta. En términos generales, los anuncios de retargeting ofrecen un ROAS (retorno de la inversión publicitaria) mucho más alto que una campaña de anuncios estándar, ya que se dirige a usuarios que ya están familiarizados con su marca, lo que aumenta las probabilidades de que realicen una conversión.
Como se mencionó en la sección anterior, el retargeting ayuda a reducir significativamente las tasas de abandono del carrito de compras y a aumentar los ingresos por ventas. Además, los anuncios de retargeting pueden mejorar el conocimiento de la marca, lo que permite que los usuarios que ya han interactuado con su sitio web o contenido la recuerden.
Consejos y mejores prácticas
Mejore sus anuncios en las redes sociales con estos consejos y prácticas recomendadas.
➡ Segmenta tus audiencias
Segmenta tu audiencia en función de su comportamiento, demografía e intereses para crear grupos de anuncios específicos. Esto te permite adaptar la creatividad y el mensaje de tus anuncios a grupos específicos, lo que aumenta la probabilidad de conversión.
Se recomienda segmentar las audiencias a nivel de «conjunto de anuncios». No hay motivo para crear varias campañas cuando se puede hacer dentro de una sola campaña. Cada conjunto de anuncios se puede centrar en una audiencia objetivo específica, como datos demográficos e intereses. Al supervisar el rendimiento, puede ser más dinámico, asignar más presupuesto a los conjuntos de anuncios más exitosos y ajustar o pausar los que no tienen el mejor rendimiento.
➡ Evita la función ‘Impulsar publicación’
En lo que respecta a los anuncios en las redes sociales, mi mayor consejo es evitar usar la función «Promocionar publicación». Esta función está diseñada para la promoción general de páginas o publicaciones y puede generar una inversión publicitaria ineficiente y un rendimiento deficiente. La función tiende a no coincidir con la segmentación y, a veces, puede asignar presupuestos al lugar equivocado. En su lugar, crea una campaña publicitaria dedicada dentro de Meta Ads Manager para asegurarte de que estás apuntando a la audiencia correcta con el mensaje correcto.
➡ Utilice UGC (contenido generado por el usuario)
El contenido generado por el usuario (UGC) es una forma eficaz de añadir credibilidad y pruebas sociales a tus anuncios. Siempre que sea posible, recomiendo utilizar contenido en vídeo para mostrar a clientes reales y sus experiencias con tu marca. Este tipo de contenido funciona mejor que un anuncio tradicional de una sola imagen, ya que es más cercano y auténtico.
➡ Crea audiencias similares
Las audiencias similares son un elemento revolucionario para los anuncios de retargeting en Meta. Te permiten dirigirte a usuarios similares a tus clientes actuales o visitantes del sitio web, lo que amplía tu alcance y te permite llegar a nuevos usuarios que probablemente estén interesados en tu marca o tus productos. Básicamente, estás ampliando tus audiencias a un nuevo territorio, lo que aumenta la oportunidad de que tu marca llegue a un nuevo par de ojos.
➡ Utilice UTM en sus URL
Los módulos de seguimiento de Urchin (UTM) son una forma eficaz de realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas publicitarias. Si añade módulos de seguimiento de Urchin a las URL de sus anuncios, podrá realizar un seguimiento del tráfico del sitio web, las conversiones y otras métricas clave en Google Analytics. Este método es mucho más preciso que los informes del administrador de Meta Ads y le permite ver qué anuncios generan más tráfico e ingresos para su empresa. Puede utilizar algo como Bitly para crear sus módulos de seguimiento de Urchin.
➡ Aprovecha la biblioteca de anuncios de Meta
La biblioteca de anuncios de Meta es una herramienta poderosa que te permite investigar y analizar anuncios de cualquier marca que haya usado Facebook o Instagram anteriormente para publicar sus anuncios. Puedes aprovechar esta función para obtener información sobre cómo estructuran sus anuncios tus competidores, qué tipos de creatividades publicitarias usan y cómo se dirigen a sus audiencias. Esto podría ayudarte a identificar brechas en el mercado y optimizar tus propias campañas publicitarias para obtener un mejor rendimiento.
El resultado final sobre los anuncios sociales Meta
La plataforma de anuncios de Meta es bastante intuitiva y no deberías tener problemas para configurar nuevas campañas y conjuntos de anuncios. Para aprovechar al máximo tus anuncios, experimenta con diferentes tipos de anuncios, explora audiencias similares y prueba suerte con el retargeting. Sobre todo, asegúrate de realizar un seguimiento continuo del rendimiento de los anuncios para poder hacer más de lo que funciona.
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